社名のラーニングイットは、「学ぶ」という言葉に由来していますが、わたしたちは、企業活動において新しい取り組みや変化を作り出そうとする中で、「実践を通じて学ぶ」ということにこだわってきました。「やってみなければわからなかった」という気づきは、その大小に関わらず価値が生まれるものだと思います。
また、私たちは創業時から個人の学習のみならず、企業にとっての組織学習を支援する取り組みにも積極的に取り組んできました。
特に、事業収益面だけでなく企業価値をあげるには、持続的な成長の観点からも経営のバランスが重視されます。その手段として「経営と現場と結ぶ」をテーマに、CXやEXマネジメントの啓蒙や企業活動の支援に取り組んできました。顧客視点の組織学習として、企業におけるVoC活動への取り組みが、顧客本位の業務運営を実現する効果的な近道である事もわかってきました。
近年では、みなさまのCXやEXへの果敢な挑戦を支援する目的で、さまざまな企業とのコラボレーションも積極的に取り組んできました。
2016年から毎年開催してきた「経営と現場を結ぶCXフォーラム」、2022年からは消費者心理や行動の変化を定点観測する「日本版Rage Study」の実施。
2025年からはVoCマネジメントの高度化・標準化を目指し、企業とのエコシステムパートナーシップを推進してきました。
こうしたコラボレーションは今後も活発に進めてまいりますので、これを読んでいただいている「あなた」とも一緒にお仕事できる機会を楽しみにしています。コラボレーションを通じて「気づきを価値に変えていく」、伴走パートナーとしてのラーニングイットを今後ともよろしくお願いします。
代表取締役

