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【お申し込み受付中!】11月開催 1DAYワークショップ -カスタマーインサイト基礎編-

【1日コース】2024年11月27日(水)実施 カスタマーインサイト基礎編 〜顧客を理解し、顧客体験を測定する〜 お客様の体験で何が起きているかをできるだけ正確に理解することがCXマネジメントの基本です。 これはB2CもB...
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【ありがとうございました】10月開催 1DAYワークショップ -カスタマーインサイト基礎編-

【1日コース】2024年10月25日(金)実施 カスタマーインサイト基礎編 〜顧客を理解し、顧客体験を測定する〜 お客様の体験で何が起きているかをできるだけ正確に理解することがCXマネジメントの基本です。 これはB2CもB...
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【ありがとうございました】8月開催 1DAYワークショップ -カスタマーインサイト基礎編-

【1日コース】2024年8月23日(金)実施 カスタマーインサイト基礎編 〜顧客を理解し、顧客体験を測定する〜 お客様の体験で何が起きているかをできるだけ正確に理解することがCXマネジメントの基本です。 これはB2CもB2...
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【ありがとうございました】7月開催 1DAYワークショップ -カスタマーインサイト基礎編-

【1日コース】2024年8月23日(金)実施 カスタマーインサイト基礎編 〜顧客を理解し、顧客体験を測定する〜 お客様の体験で何が起きているかをできるだけ正確に理解することがCXマネジメントの基本です。 これはB2CもB2...
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【ありがとうございました】5月開催 1DAYワークショップ -カスタマーインサイト基礎編-

【1日コース】2024年5月17日(金)実施 本ワークショップの特徴 1. サービス部門のプロフィット化や企業の高収益を実現できるロジック(CX3.0®)の活用 2. 国内外の豊富なケーススタディを紹介 ...
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【ありがとうございました】4月開催 1DAYワークショップ -カスタマーインサイト基礎編-

【1日コース】2024年4月18日(木)実施 本ワークショップの特徴 1. サービス部門のプロフィット化や企業の高収益を実現できるロジック(CX3.0®)の活用 2. 国内外の豊富なケーススタディを紹介 ...
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【ありがとうございました】CX実践マネジメントワークショップ 〜明日の一歩から戦略的方向性までを作り出す〜

2024年2月21日(水), 22日(木)【2日間コース】 本ワークショップの特徴 1. サービス部門のプロフィット化や企業の高収益を実現できるロジック(CX3.0®)の活用 2. 国内外の豊富なケース...
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【ありがとうございました】CX実践マネジメントワークショップ 〜明日の一歩から戦略的方向性までを作り出す〜

2023年10月19日(木), 20日(金)【2日間コース】 本ワークショップの特徴 1. サービス部門のプロフィット化や企業の高収益を実現できるロジック(CX3.0®)の活用 2. 国内外の豊富なケースス...
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【ありがとうございました】7月開催!CX実践マネジメントワークショップ 〜明日の一歩から戦略的方向性までを作り出す〜

2023年7月20日(木), 21日(金)【2日間コース】 本ワークショップの特徴 1. サービス部門のプロフィット化や企業の高収益を実現できるロジック(CX3.0®)の活用 2. 国内外の豊富なケーススタ...
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【ありがとうございました】4月開催!CX実践マネジメントワークショップ 〜明日の一歩から戦略的方向性までを作り出す〜

2023年4月19日(水), 20日(木)【2日間コース】 本ワークショップの特徴 1. サービス部門のプロフィット化や企業の高収益を実現できるロジック(CX3.0®)の活用 2. 国内外の豊富なケーススタ...