ワークショップ お申し込み受付中！【7月開催】1DAYワークショップ -カスタマーインサイト基礎編-
【1日コース】2025年7月2日（水）実施
カスタマーインサイト基礎編 〜顧客を理解し、顧客体験を測定する〜
お客様の体験で何が起きているかをできるだけ正確に理解することがCXマネジメントの基本です。
これはB2CもB2B...
ワークショップ
ワークショップ ワークショップ 【ありがとうございました】2月開催 2DAYSワークショップ -CXマネジメント実践編-
【2日コース】2025年2月6日（木）、2月12日（水）実施
CXマネジメント実践編 〜”顧客”と”自社”の実態を明らかにし、CX推進の戦略を練る〜
B2C、B2Bに関わらず、お客様の体験で何が起きているかを正確に理解すると...
ワークショップ 【ありがとうございました】11月開催 1DAYワークショップ -カスタマーインサイト基礎編-
【1日コース】2024年11月27日（水）実施
カスタマーインサイト基礎編 〜顧客を理解し、顧客体験を測定する〜
お客様の体験で何が起きているかをできるだけ正確に理解することがCXマネジメントの基本です。
これはB2CもB...
ワークショップ 【ありがとうございました】10月開催 1DAYワークショップ -カスタマーインサイト基礎編-
【1日コース】2024年10月25日（金）実施
カスタマーインサイト基礎編 〜顧客を理解し、顧客体験を測定する〜
お客様の体験で何が起きているかをできるだけ正確に理解することがCXマネジメントの基本です。
これはB2CもB...
ワークショップ 【ありがとうございました】8月開催 1DAYワークショップ -カスタマーインサイト基礎編-
【1日コース】2024年8月23日（金）実施
カスタマーインサイト基礎編 〜顧客を理解し、顧客体験を測定する〜
お客様の体験で何が起きているかをできるだけ正確に理解することがCXマネジメントの基本です。
これはB2CもB2...
ワークショップ 【ありがとうございました】7月開催 1DAYワークショップ -カスタマーインサイト基礎編-
【1日コース】2024年8月23日（金）実施
カスタマーインサイト基礎編 〜顧客を理解し、顧客体験を測定する〜
お客様の体験で何が起きているかをできるだけ正確に理解することがCXマネジメントの基本です。
これはB2CもB2...
ワークショップ 【ありがとうございました】5月開催 1DAYワークショップ -カスタマーインサイト基礎編-
【1日コース】2024年5月17日（金）実施
本ワークショップの特徴
1. サービス部門のプロフィット化や企業の高収益を実現できるロジック（CX3.0®）の活用
2. 国内外の豊富なケーススタディを紹介
...
ワークショップ 【ありがとうございました】4月開催 1DAYワークショップ -カスタマーインサイト基礎編-
【1日コース】2024年4月18日（木）実施
本ワークショップの特徴
1. サービス部門のプロフィット化や企業の高収益を実現できるロジック（CX3.0®）の活用
2. 国内外の豊富なケーススタディを紹介
...
ワークショップ 【ありがとうございました】CX実践マネジメントワークショップ 〜明日の一歩から戦略的方向性までを作り出す〜
2024年2月21日（水）, 22日（木）【2日間コース】
本ワークショップの特徴
1. サービス部門のプロフィット化や企業の高収益を実現できるロジック（CX3.0®）の活用
2. 国内外の豊富なケース...
ワークショップ 【ありがとうございました】CX実践マネジメントワークショップ 〜明日の一歩から戦略的方向性までを作り出す〜
2023年10月19日（木）, 20日（金）【2日間コース】
本ワークショップの特徴
1. サービス部門のプロフィット化や企業の高収益を実現できるロジック（CX3.0®）の活用
2. 国内外の豊富なケースス...
