商号 | 株式会社 ラーニングイット |
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設立 | 2011年3月28日 |
主な事業内容 |
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役員 | 代表取締役 畑中 伸介 |
取引銀行 | 三井住友銀行、横浜信用金庫 |
本社所在地 | 〒231-0862 横浜市中区山手町84-3 |
事業所所在地 | 〒220-0012 横浜市西区みなとみらい 3-7-1 、オーシャンゲートみなとみらい 8階 |
電話番号 | 080-6737-9480 |
提携先 | CCMC (Customer Care Measurement & Consulting) https://www.customercaremc.com |
コンサルタントとしての我々のチャレンジは、企業組織の「学習する」能力と環境変化への対応力を支援することにあります。特に、コロナウイルスの影響で、企業も消費者も制約の多い日常を過ごす中、いまほど新しいビジネスモデルへの変革が求められているときはありません。
リーマンショックを機に取り組んだCXのテーマも、戦略レベルでの方向づけから、VOC分析、カスタマーサービスの再構築、さらには従業員エンゲージメント(EX)やDX戦略へと広がってきました。
そして、なによりも我々の最大のチャレンジは、クライアントの皆さまの挑戦を支援するために、我々自身のコンサルティングスタイルを変化させてきたことです。問題解決の手法やツールをお客様と共有し、ともに問題解決と新しいテーマに取り組む伴走型支援を通じて、目標達成のスピードも上がり、半分以下の期間と予算でより高い成果の実現が可能になってきます。組織の学習とそれを支える一人一人の個の成長をテーマにこれからも皆様と新しい領域へのチャレンジを楽しみにしています。
株式会社 ラーニングイット
代表取締役
畑中 伸介